(图为培训中实践练习角色扮演---家庭访问，左一：安士平)
2011年5月5日至5月27日在深圳市残友动漫公司参加了友成大学第一期（深圳）社会工作能力建设培训班，第一次接触社会工作这个概念，感触很多。
一、社会工作综合能力的了解
个人理解就是以弱势群体及问题为工作视角，探索产生问题的原因，理清解决问题的思路，关心、支持、协助服务对象自我抉择、自我改变。并不急于去帮助他们解决问题，而是自己拯救自己，这就让我想到了，刚踏进残友动漫时墙上赫然写着的那五个大字“助人先自助”，自己都没有想改变困境的意愿，别人再怎么帮助也是徒劳无功，扶不起的阿斗。
给我启示最多的就是在以后的工作中，我们不能再一味的以自己的意愿为主旨，要做一个倾听者，用心与心的交流去探索弱势群体的问题，并激励他自己去解决问题，摆脱困境。
二、工作新思路
二十几天的培训，原本会觉得很冗长乏味，事实上很充实，我们以前参加的培训除了上课还是上课，而这次培训却很新颖，实践与理论相结合。最喜欢的就是拓展练习，一边玩一边学习，在游戏中得到启迪、分享心得，它的好处就是没有压力，无形中大家都会全身心的投入，在游戏中增进陌生人间的熟悉度。在我们日常工作中，和陌生人接触，第一次打开他们的心扉是一件很不容易的事，拓展训练给了我们很多好的方法，需求共同点展开话题，会更好的交流与沟通。另一个感悟是团队的领导地位不可小觑，一个团队不光要靠大家的相互协调、合作，领导在整个团队中的组织协调作用不可忽视，为整个团对指引方向，推动团队的长远发展。
三、残友集团带给我的震撼
在没有到达目的地的时候，只是知道我们住的地方是残友动漫公司员工住宿的地方，第一个想到的就是这个机构肯定是一个救助残疾人，做一些简单到不行的工作，靠政府的福利金生活的特殊机构而已。却令人没有想到的是这个集团这么的厉害，是一家解决残疾人集中就业的高科技商业公司，现已在深圳、北京、上海、广州、珠海、海南和港澳台地区开办了25家分公司，拥有残疾人员工 1162名。对于勾心斗角、争权夺利的健全人的商业世界，残友更是一个“用商业手段解决社会问题”的组织，大家在一起就像一家人一样，和谐，美丽。深深印证张海迪的那句话“越要残疾越要美丽”！
很多时候会让我感到惭愧，我们作为正常人都不能做到的事情他们却完成的很好。最重要的是每个人的脸上都是自信的笑容，看不到一丁点的自卑，在这种环境中生活不自觉地都会觉得对生活充满了自信，觉得你自己的那点小烦恼都是自寻烦恼。
他们的坚毅、乐观是我们一辈子都应该学习的！
通过这次的培训让我认识到在今后的工作中一定要对服务对象有热心、有爱心、有恒心；要加强奉献意识、服务意识；提高学习能力、组织能力、协调能力、处理复杂问题能力和创新能力。今后的发展方向是争做一名优秀、出色的社区工作人员。
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安士平
2011年6月7日
