机构各职务及责任
作者： 时间：2015/1/1 11:39:31
残友社工服务社
服务质素标准4
职务及责任
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4.1 |
备有一份文件，说明每个职位的职务、责任及问责关系 |
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4.2 |
备有一份文件说明理事会或其他决策组织的职务、责任及职能 |
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4.3 |
备有组织架构图并列出整体组织结构及问责关系 |
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4.4 |
上述指定的数据可供服务对象、职员及其他关注人士阅览 |
4.1 机构每个职位的职务、责任和问责关系
(一) 总干事职责
1.1 带领机构整体发展，制订长远发展方向及目标
1.2 负责机构整体的对外公关和联络，出席对外重要会议及大型活动
1.3 出席或列席理事会
1.4 执行由理事会所委派的工作
1.5主持单位的日常工作，组织实施理事会的决议；
1.6组织实施单位年度业务活动计划；
1.7拟订单位内部机构设置的方案；
1.8拟订内部管理制度；
1.9提请聘任或解聘本单位副职和财务负责人；
2.0聘任或解聘内设机构负责人；
(二)服务总监职责
2.1 协助总干事带领机构整体发展，制订长远发展方向及目标
2.2 带领机构各部门具体运作
2.3 执行由理事会所委派的工作
(三) 行政主任职责
3.1 出席机构会议，协助总干事、服务总监带领机构整体发展，制订长远发展方向及目标
3.2 协助服务总监带领机构各部门具体运作
3.3 协助服务总监制订及监督各部门发展方向和工作
3.4 执行社工人事及人力资源管理、考核、聘任选拔
3.5 代表机构出席对外会议及地区活动
3.6 制定财政预算，管理财务运作，处理及交代政府及公益基金等资助拨款
3.7 负责聘任所有职员，批核职员的考绩报告及最后确认职员是否通过试用期、晋薪、升职及调职等
3.8 负责机构整体的内部行政工作，并与培训/推广部配合进行推广工作，联系各政府部门、非政府机构、推广及发展机构服务
3.9 对接外部导师团
3.10 执行由总干事、服务总监所委派的工作
(四)督导助理职责
4.1 督导一线社工服务，包括岗位、项目及企业社工的团体督导及个人督导
4.2 批阅各种社工服务纪录
4.3 协助行政主任对接外部导师团
4.4 执行由行政主任所委派的工作
(五)培训主任职责
5.1 协助督导部培训职员，包括新入职及一线社工专业技能培训
5.2 负责机构品牌建立，公关推广及宣传工作
5.3 协助机构对外联络与内部行政协调事宜
5.4 代表机构出席对外活动
5.5 执行由总干事、服务总监、行政主任、督导助理所委派的工作
(六)财务职责
6.1 协助行政主任制订财政预算
6.2 日常财务事务处理
6.3 协助行政人员申请各种政策或荣誉资质
6.4 申请相关财务政策
6.5 完成年终财务报表及审计报告
(七) 社工职责
7.1 提供前线社工服务包括个案辅导、小组及活动、咨询服务、发掘及善用地区资源
7.2 完成与社工有关的行政工作(例如：填报考勤、专业表格等)
7.3 按政府和机构的规定，完成服务指标
7.4 与服务总监、行政主任合作制订专业服务的发展方向
7.5 执行由行政主任、培训主任、督导助理所委派的工作
(八)行政助理职责
8.1 负责日常行政、财政、文书工作
8.2 负责机构的物资及纪录储存
8.3 执行由上级领导所委派之工作
4.2 理事会或其他决策组织的职务、责任及职能
理事会的职务
l 有效的管理
l 监督机构贯彻其使命
l 制订政策
l 支持和推广服务
理事会的责任
l 聘任或者解聘本单位负责人和其提名聘任或者解聘的本单位总干事及财务负责人，甄选机构主管，授权机构主管负起运作管理的责任。
l 核准机构的政策、计划与服务、主要运作系统与程序等。
l 核准年度财务预算、决算方案，确保机构财政稳健，包括批核周年预算。
l 确保机构履行责任，以及与拨款有关的协议。
l 监察机构的表现。
l 遇有管理层无法排解的内部纷争，负责处理最终的上诉。
l 罢免和增补理事，定期对理事会的工作表现和成效进行自我评估，并积极物色合适人士加入理事会，以确保理事会持续发展。
l 一年至少召开2次理事会。
l 修改章程；
l 增加开办资金的方案；
l 本单位的分立、合并或终止；
l 内部机构的设置；
l 制定内部管理制度；
l 从业人员的工资报酬；
理事会的问责制度
l 举行理事会选举
l 每年召开一次周年大会，以及编制和提交年报
l 理事要出席理事会会议，参与讨论及决策。
l 理事要参与小组委员会及工作小组。
l 理事履行法律、财务、职员聘用、规划及评估等职责。
l 遇有利益冲突，应立即申报。
理事长职责
l 召集和主持理事会会议；
l 检查理事会决议的实施情况；
l 法律、法规和本单位章程规定的其他职权。
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